Definition
Newsletter ist das englische Wort für ein Rundschreiben, das in regelmäßigen Abständen an Kunden, Geschäftspartner oder Mitarbeiter versendet wird. Termine und aktuelle Neuigkeiten werden darin angekündigt. Der Newsletter kann per Post oder als elektronische Mail versendet werden. Bei elektronischem Versand muss immer die Möglichkeit gegeben sein, den Newsletter abzubestellen.
Architekten und Newsletter
Architekturbüros können den Newsletter zur Kundenbindung einsetzen und beispielsweise über wichtige Ereignisse des Bauablaufs informieren, wie z.B. Grundsteinlegung, Richtfest, Eröffnung. Sie können über aktuelle Ausstellungen, Vorträge, Wettbewerbsgewinne und Preise informieren. Eine gut gepflegte Kontaktdatenbank mit einem aktuellen Newsletter-Verteiler sind die Grundlage, um an die richtigen Personen die richtigen Informationen zu versenden. Kontakte werden mit der Zeit gesammelt, gezielt recherchiert oder zielgruppenorientiert eingekauft. Ein Newsletter ist nicht zu verwechseln mit einer Pressemitteilung. Die Pressemitteilung hat ein eigenes Format und bleibt der Kommunikation mit Journalisten vorbehalten.
Autor: Martina Schulz
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