Federführend bei diesem Projekt war Sebastian Iriarrázaval, der als einer der vielversprechendsten Architekten in Chile gilt. Das Hotel Indigo war für ihn eine große architektonische Herausforderung wegen der außergewöhnlichen Lage entlang der Strandpromenade von Puerto Natales und der Notwendigkeit, den Neubau mit der aktuellen Struktur der Stadt verschmelzen zu lassen.
Auf der obersten Etage befindet sich ein Spa mit einer Sauna, zwei Massageräumen, und drei Outdoor-Jacuzzis direkt am Fjord und bietet einen atemberaubenden Blick auf den patagonischen Himmel mit seinen seltsam geformten Wolken und dem fast unwirklichen Licht. Die Massagezimmer verfügen über längliche Fenster, die speziell gestaltet sind um während der Behandlung die Aussicht genießen zu können.
Sebastian Iriarrázaval hat die Großartigkeit der Landschaft interpretiert und in den Entwurf einfließen lassen: die großen Fenster in den Zimmern erscheinen wie riesige Fotografien von einer fast künstlich wirkenden Natur.
Edle Materialien wie Holz und Schiefer sind gemischt mit anderen eher nüchternen, wie zum Beispiel Eisen. Die Zimmer sind um einen großen zentralen Luftraum verteilt, unterteilt durch einen beeindruckenden vertikalen Vorhang aus Eukalyptus. Ein ausgeklügeltes System von Brücken, Rampen und Treppen ermöglicht eine interessante Zirkulation im Inneren des Gebäudes. Die Atmosphäre in den Zimmern ist gemütlich und intim, was einen schönen Kontrast zu der monumentalen Wirkung in den öffentlichen Bereichen darstellt. Die Badezimmer sind zum Schlafbereich offen, dies erlaubt einen herrlichen Blick auf das Meer von der Dusche aus.
Die Dekoration von Ana Ibañez ist minimalistisch und komfortabel zugleich. Die warmen Farben der Sofas in der Lobby & Lounge, die Kamine und die Hängematten bieten Ruhe und Entspannung nach langen Trekkingtouren im Torres del Paine.
Das Restaurant befindet sich in einem alten zweigeschossigen Haus neben dem Hauptgebäude, das vollständig renoviert wurde. Auch hier dringt die Aussicht in den ganzen Raum ein. Helle Farben und Lenga- und Zypressenholz sorgen für ein warmes und wohl duftendes Gefühl. Das Essen ist einfach und frisch. An den Abenden wird die Lounge-Bar zum Treffpunkt für die Reisenden um Erfahrungen und Ideen auszutauschen.
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