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Ausgezeichnet

Neubau eines Call-Centers in Mexiko
Ausgezeichnet

Zur Optimierung des weltweiten Kundendienstnetzes des Finanzdienstleisters Banco Santander wurde im mexikanischen Quérataro ein Call-Center neu gebaut. Die mit einem Preis prämierte Architektur besitzt eine Fassade aus eloxiertem Aluminium.

Mit der Planung und Ausführung wurde 2006 Estudio Lamela in Kooperation mit den mexikanischen Architekten Springall & Liras beauftragt. Die Architekten konzipierten ein kreisförmiges Gebäude, das offene lichtdurchflutete Innenhöfe gleichermaßen wie komfortable Büroeinheiten integriert. Das Gebäude besteht aus zwei Ebenen. Mit insgesamt 9 m Höhe öffnet sich das Erdgeschoss zu einer großen „Piazza“, während das erste Stockwerk mit einer Fläche von 6 000 m² und fast 20 m Höhe sämtliche Büroräume beherbergt. Drei kreisförmige Innenhöfe mit Panoramaaufzügen sorgen für eine freundliche helle Atmosphäre im Innern des Gebäudes. Dabei ist die Konstruktion der Außenfassade des oberen Stockwerks so ausgerichtet, dass das starke mexikanische Sonnenlicht gefiltert wird und damit im Inneren angenehme und ruhige Büroarbeitsplätze liegen.

Weitere Informationen:

Call-Center in Mexiko

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