Definition
Mailing kommt aus dem englischen und beschreibt die Massen-Postsendung von Werbeinformationen. Die adressierte Direkt-Werbesendung wird an ausgewählte Empfänger versandt und kann einen Umschlag, ein Anschreiben, ein Prospekt und ein Response-Element enthalten. Mailing ist ein Instrument des Direktmarketings, das Angebote, Informationen und eine Handlungsaufforderung umfassen kann.
Architekten und Mailing
Im Gegensatz zu unadressierten Wurfsendungen werden Mailings individuell adressiert und beinhalten oft auch eine persönliche Ansprache. Bauherren oder Entscheider z.B. in den Bauabteilungen von Unternehmen werden somit direkt erreicht. Das Mailings ist vor allem ein Instrument zur Kundenbindung, indem durch die regelmäßige und persönliche Kontaktaufnahme die Sympathie des Kunden aufrecht erhalten wird. Auch für die Akquisition neuer Kunden lassen sich Mailings einsetzen. Hierzu können Adressen bei verschiedenen Adressverlagen nach unterschiedlichen Kriterien selektiert und gekauft werden. Architekten können Mailings für den Versand von aktuellen Informationen oder Einladungen (eventuell mit der Bitte um Rückmeldung), Angebote, Neuigkeiten oder Grüße einsetzen. Darüber hinaus können Mailings auch kleine Give Aways z.B. Kalender enthalten. Eine kostengünstigere Alternative zum Mailing ist der Versand eines Email-Newsletters. Die Namen und Adressen von Entscheidern werden in einer Mailinglist aufgenommen. Hierüber lässt sich auch die Resonanz erfassen und eine Mailingaktion dokumentieren und auswerten.
Autor: Dagmar Neiszer
© AMM Architektur Media Management
Literaturempfehlung
Heinz Dallmer (Hg.): „Das Handbuch. Direct Marketing & More“. 2002, 8. Auflage April 2002. Verlag: Gabler. ISBN-10: 3834904953. ISBN-13: 978-3834904959.
Heinrich Holland: „Das Mailing: Planung, Gestaltung, Produktion“. 1. Auflage September 2002. Verlag: Gabler. ISBN-10: 3409122796. ISBN-13: 978-3409122795.
Ralf T. Kreutzer: „Praxisorientiertes Dialog-Marketing“. 1. Auflage März 2009. Verlag: Gabler. ISBN-10: 3834905747. ISBN-13: 978-3834905741.
Siehe auch: Neujahrsgruß als Direkt-Mailing an Kunden: Kalender von GRAPHISOFT
Weihnachtskarte vom architekturbüro.bieker
