Definition
Ein Feedback ist eine positive oder negative konstruktive Rückmeldung auf das Verhalten einer Person oder eine Gruppe in bestimmten Situationen. Ein Feedback-Gespräch dient dazu, das Verhalten von Menschen zu analysieren und...

Definition
Von einer Spezialisierung spricht man, wenn eine Aufgabe aufgeteilt, auf unterschiedliche Stellen übertragen oder an Außenstehende vergeben wird (Outsourcing). Ziel der Spezialisierung ist es, durch fundiertes Wissen und große...

Definition
Der Pitch ist die Durchführung einer Wettbewerbspräsentation unter Kreativ-Agenturen, wie Werbeagenturen, Marketingspezialisten, Kommunikationsdesignern und PR-Beratern, um die Beauftragung einer bestimmten Leistung durch ein...

Definition
Die Marketingstrategie ist ein langfristiger, ganzheitlicher Verhaltensplan zur Erreichung der Marketing- und Unternehmensziele. Die Aufgabe der Marketingstrategie ist die Festlegung eines Handlungsrahmens, der durch die...

Definition
Die Kosten-Nutzen-Analyse dient zur Bewertung der Wirtschaftlichkeit eines Produktes/einer Dienstleistung oder auch einer Marketingkampagne. Dabei werden die voraussichtlichen, projektbezogenen Kosten (Entwicklung, Fertigung, Kosten...

Definition
Die Marktsegmentierung ist eine Methode, die den gesamten Markt nach individuell festzulegenden Kriterien aufteilt. Die so beschriebenen Marktsegmente sind in sich möglichst homogen. Ziel ist es, Teilmärkte mit ihren unterschiedlichen...

Definition
Eine Analyse ist eine systematische Untersuchung, bei der das untersuchte Objekt in einzelne Bestandteile zerlegt wird und diese anschließend geordnet und ausgewertet werden. Je nach Untersuchungsgegenstand werden verschiedene Methoden...

Definition
Empfehlungsmarketing ist eine Maßnahme zur Kundengewinnung, die durch Mund-zu-Mund-Propaganda erfolgt und eine einflussnehmende Bewertung enthält. Gute Erfahrungen zufriedener Kunden, deren Erwartungen erfüllt oder übertroffen wurden...

Definition
PR, Public Relations, bezeichnet den Aufbau und die Pflege eines positiven Verhältnisses eines Unternehmens zur Öffentlichkeit aber auch zu Kunden, Investoren und Lieferanten. PR wird mit strategisch eingesetzten Kommunikationsmethoden...

Definition
Unter Monitoring versteht man die bewusste Überprüfung/Überwachung von Arbeitsprozessen und Marketingmaßnahmen. Ziel ist es, die Kommunikation und das Tempo im Arbeits- und Akquisitionsprozess zu verbessern. Kommunikationserfolge und...